Trik Mudah Monitoring Sales untuk Industri Multifinance

Monitoring sales merupakan salah satu tugas wajib untuk memastikan apakah target perusahaan, target penjualan, hingga performa sales tersebut sudah tercapai atau belum. Perlu diingat bahwa perusahaan perlu menentukan tujuan monitoring sales agar mendapatkan hasil yang sesuai dengan kebutuhan bisnis. Untuk itu, diperlukan cara dan strategi yang tepat agar monitoring berjalan optimal.

Lantas, adakah trik mudah dan efektif melakukan monitoring sales, terutama bagi industri multifinance? Simak ulasan lengkapnya berikut ini.

Perkembangan Industri Multifinance di Indonesia

Sebelum membahas lebih dalam mengenai penerapan monitoring sales bagi perusahaan multifinance, ada baiknya untuk mengetahui lebih dulu sejauh mana industri ini berkembang di Indonesia. Mengutip Katadata, OJK mencatat piutang pembiayaan perusahaan multifinance tumbuh 16,33 persen (YoY) pada Februari 2024 menjadi Rp476,57 triliun.

Pertumbuhan tersebut didominasi dari modal kerja (32 persen), pembiayaan investasi (17,57 persen), dan pembiayaan multiguna (12,25 persen). Hal senada juga terungkap dalam laporan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) yang mencatat peningkatan NPL (Non-Performing Loan) pada tingkat risiko yang tetap terkendali.

Pertumbuhan ini sejalan dengan meningkatnya adopsi teknologi dan digitalisasi perusahaan multifinance yang memudahkan aktivitas sales, surveyor, dan debt collector saat bekerja secara mobile di lapangan. Kendati begitu, proses digitalisasi tak lantas membuat perusahaan multifinance luput dari berbagai tantangan. Kendala seperti device hilang, kebocoran data nasabah, hingga penyalahgunaan aset kantor masih kerap terjadi.

7 Tantangan yang Dihadapi Pelaku Industri Multifinance

Seperti yang telah disinggung sekilas, dalam praktek digitalisasi tentu perusahaan multifinance kerap menghadapi serangkaian tantangan operasional. Dirangkum dari berbagai sumber, berikut tujuh tantangan yang kerap dihadapi oleh perusahaan multifinance:

• Kesulitan mengelola banyak device yang sudah tersebar di berbagai cabang dan area lapangan.
• Instalasi dan update aplikasi survei atau penagihan masih dilakukan secara manual ke tiap perangkat.
• Kesulitan melacak dan menyimpan riwayat perjalanan karyawan selama berada di lapangan.
• Kerap terjadi penyalahgunaan perangkat perusahaan untuk keperluan pribadi dan hiburan di luar jam kerja.
• Kesulitan mengatur tampilan device agar seragam dan terlihat lebih profesional saat bertemu klien.
• Kesulitan mencari dan mengamankan device ketika terjadi insiden kerusakan atau kehilangan di jalan.
• Kesulitan mengamankan data sensitif debitur yang tersimpan di dalam memori internal device.

Nah, untuk membantu perusahaan multifinance mengatasi semua tantangan di atas, tentu dibutuhkan solusi dan trik jitu. Helios Mobility Suite hadir sebagai jawaban komprehensif bagi operasional Anda.

Trik Monitoring Aktivitas Sales Lebih Mudah dengan HMS

Helios Mobility Suite (HMS) adalah solusi mobile device management (MDM) yang dapat menunjang mobilitas karyawan multifinance. HMS merupakan platform terintegrasi dengan enam kapabilitas unggulan:

Mengapa HMS Cocok untuk Monitoring Aktivitas Sales?

HMS yang memiliki fitur-fitur canggih seperti dipaparkan di atas merupakan solusi inovatif yang cocok untuk memantau aktivitas sales, surveyor, hingga kolektor berkat tiga keunggulan utama:

Pantau Aktivitas Sales Anda dengan HMS dari Helios

Nah, kini giliran perusahaan multifinance Anda yang memantau aktivitas sales, surveyor, dan tim kolektor dengan mudah menggunakan solusi Helios Mobility Suite. Sebagai produk lokal di bawah CTI Group, PT Helios Informatika Nusantara memiliki tim pre-sales dan post-sales berpengalaman untuk memastikan kelancaran migrasi dan operasional mobile armada Anda.